- خدمة الشحن:
- نحرص على تقديم خدمة شحن سريعة وموثوقة لضمان وصول طلباتكم في الوقت المحدد.
- يتم شحن جميع الطلبات عبر شركات الشحن المعتمدة.
- التكلفة:
- تختلف تكلفة الشحن حسب الموقع الجغرافي، وزن المنتج، وسياسة الشحن الخاصة بنا.
- يمكنكم الاطلاع على تكلفة الشحن النهائية عند إتمام عملية الدفع.
- مدة الشحن:
- عادةً ما يستغرق الشحن المحلي بين 2 إلى 4 أيام عمل.
- تأكيد الشحن:
- بعد معالجة طلبكم، سيتم إرسال تأكيد الشحن عبر البريد الإلكتروني أو رسالة نصية تتضمن رقم التتبع.
- التتبع:
- يمكنكم متابعة حالة شحنتكم باستخدام رقم التتبع الذي سيتم إرساله إليكم.
- يمكن متابعة الشحنة عبر الموقع الإلكتروني لشركة الشحن المعتمدة.
- الاستلام:
- نوصي بتوفير عنوان شحن دقيق لضمان تسليم الطلب في الوقت المحدد.
- في حال عدم وجود الشخص الموجه إليه الطلب في عنوانه وقت التسليم، قد يتم تأجيل التسليم أو إعادته للشركة.
- التأخيرات:
- في حالة حدوث تأخير غير متوقع بسبب ظروف خارجة عن إرادتنا مثل الظروف الجوية أو مشاكل مع شركة الشحن، سنبذل قصارى جهدنا لإبلاغكم بالتحديثات.
لأي استفسارات بخصوص الشحن أو حالة طلبكم، يمكنكم التواصل مع خدمة العملاء لدينا.